Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 26.07.2025

1. Úvod

Tieto obchodné podmienky ("Podmienky") upravujú vaše používanie webovej stránky vuxexi-hececi.sbs ("Webová stránka") prevádzkovanej spoločnosťou Zelený Pulz ("Spoločnosť", "my", "nás" alebo "naše").

Prístupom k webovej stránke a jej používaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte s akoukoľvek časťou podmienok, potom nemáte povolenie na prístup k Webovej stránke.

2. Nákup produktov

Pri nákupe produktov prostredníctvom našej Webovej stránky platia nasledujúce podmienky:

  • Objednávky: Po odoslaní objednávky prostredníctvom našej webovej stránky vás budeme kontaktovať telefonicky na potvrdenie vašej objednávky.
  • Ceny: Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú DPH.
  • Platba: Platba sa uskutočňuje pri doručení (dobierka), buď v hotovosti alebo platobnou kartou.
  • Doručenie: Doručenie sa uskutočňuje prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú pri objednávke. Štandardná doba doručenia je 2-3 pracovné dni.

3. Vrátenie tovaru a reklamácie

Ak nie ste spokojní s produktom, máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa.

Postup pri vrátení tovaru:

  1. Informujte nás o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy e-mailom na info@vuxexi-hececi.sbs alebo telefonicky na +421 973 264 108.
  2. Vráťte produkt v pôvodnom obale na našu adresu: Čajová 42, Bratislava, Slovensko.
  3. Po prijatí vráteného tovaru vám bude vrátená plná suma za produkt do 14 dní.

Reklamácie: V prípade, že produkt vykazuje vady, máte právo na reklamáciu. Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky a my vám poskytneme ďalšie inštrukcie.

4. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje sú spracovávané v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

5. Duševné vlastníctvo

Webová stránka a jej obsah, funkcie a funkčnosť (vrátane, ale nielen, všetkých informácií, softvéru, textu, zobrazení, obrázkov, videa a zvuku a ich dizajnu, výberu a usporiadania) sú vlastníctvom Spoločnosti, jej poskytovateľov licencií alebo iných poskytovateľov takéhoto materiálu a sú chránené zákonmi Slovenskej republiky a medzinárodnými zákonmi o autorských právach, ochranných známkach, patentoch, obchodných tajomstvách a iného duševného vlastníctva alebo vlastníckych práv.

6. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom, Spoločnosť, jej pridružené spoločnosti, poskytovatelia licencií a poskytovatelia služieb nebudú zodpovední za žiadne nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo trestné škody, vrátane, ale nielen, straty zisku, dát, použitia, dobrej povesti, alebo iných nehmotných strát, vyplývajúcich z:

  • vášho prístupu k alebo používania alebo neschopnosti prístupu k alebo používania Webovej stránky;
  • akéhokoľvek správania alebo obsahu akejkoľvek tretej strany na Webovej stránke;
  • akéhokoľvek obsahu získaného z Webovej stránky; a
  • neoprávneného prístupu, použitia alebo zmeny vášho prenosu alebo obsahu.

7. Vyhlásenie o zodpovednosti

Naše produkty nie sú určené na diagnostiku, liečbu, liečenie alebo prevenciu akéhokoľvek ochorenia. Informácie poskytované na našej Webovej stránke slúžia len na informačné účely a nie sú náhradou za radu kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka. Viac informácií nájdete v našom Vyhlásení o zodpovednosti.

8. Zmeny Podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo nahradiť tieto Podmienky podľa nášho vlastného uváženia. Najnovšia verzia bude vždy k dispozícii na našej Webovej stránke s uvedením dátumu revízie. Pokračovaním v prístupe alebo používaní našej Webovej stránky po vykonaní týchto revízií vyjadrujete súhlas s revidovanými podmienkami.

9. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky o týchto Podmienkach, kontaktujte nás:

  • E-mailom: info@vuxexi-hececi.sbs
  • Telefonicky: +421 973 264 108
  • Poštou: Čajová 42, Bratislava, Slovensko